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?在微信小店中查看訂單可以通過以下步驟進行:
對于商家:
1. 登錄微信公眾平臺:
- 使用你的微信公眾號賬號登錄微信公眾平臺(mp.weixin.qq.com)。
2. 進入微信小店模塊:
- 在公眾平臺首頁,找到并點擊“微信小店”或者相關的電商管理模塊入口(如果已經升級為小程序店鋪,則可能是通過小程序后臺進入)。
3. 訪問訂單管理:
- 在微信小店的管理界面,通??梢栽谧髠炔藛螜谡业健坝唵喂芾怼边x項。點擊進入后,你將看到所有訂單的列表,包括訂單狀態(tài)、買家信息、訂單金額等。
4. 查看和操作訂單:
- 在訂單管理頁面,你可以點擊查看任意一個訂單來獲取詳細信息,如商品名稱、數量、買家留言等。
- 根據需要,還可以執(zhí)行發(fā)貨、修改價格等操作。
如果使用的是微信小店小程序版:
- 打開微信小店小程序,然后點擊底部菜單的“訂單”按鈕,在這里可以直接查看訂單列表和訂單詳情。
對于顧客:
- 顧客想要查看自己在微信小店中的訂單,可以通過以下幾種方式:
- 訂單與卡包:打開微信App,點擊右下角的【我】,然后選擇【訂單與卡包】。在這里可以看到分類的訂單狀態(tài),如待付款、待發(fā)貨、待收貨、退款/售后等。
- 歷史訂單篩選:在訂單中心,可以使用時間篩選功能查閱過往訂單記錄。
以上是基于之前的操作指南提供的步驟。如果你使用的是最新版本的微信或其相關服務,建議直接參考最新的官方幫助文檔或聯(lián)系客服獲取最準確的操作指導。