?在微信小店中查看訂單可以通過(guò)以下步驟進(jìn)行:
對(duì)于商家:
1. 登錄微信公眾平臺(tái):
- 使用你的微信公眾號(hào)賬號(hào)登錄微信公眾平臺(tái)(mp.weixin.qq.com)。
2. 進(jìn)入微信小店模塊:
- 在公眾平臺(tái)首頁(yè),找到并點(diǎn)擊“微信小店”或者相關(guān)的電商管理模塊入口(如果已經(jīng)升級(jí)為小程序店鋪,則可能是通過(guò)小程序后臺(tái)進(jìn)入)。
3. 訪(fǎng)問(wèn)訂單管理:
- 在微信小店的管理界面,通??梢栽谧髠?cè)菜單欄找到“訂單管理”選項(xiàng)。點(diǎn)擊進(jìn)入后,你將看到所有訂單的列表,包括訂單狀態(tài)、買(mǎi)家信息、訂單金額等。
4. 查看和操作訂單:
- 在訂單管理頁(yè)面,你可以點(diǎn)擊查看任意一個(gè)訂單來(lái)獲取詳細(xì)信息,如商品名稱(chēng)、數(shù)量、買(mǎi)家留言等。
- 根據(jù)需要,還可以執(zhí)行發(fā)貨、修改價(jià)格等操作。
如果使用的是微信小店小程序版:
- 打開(kāi)微信小店小程序,然后點(diǎn)擊底部菜單的“訂單”按鈕,在這里可以直接查看訂單列表和訂單詳情。
對(duì)于顧客:
- 顧客想要查看自己在微信小店中的訂單,可以通過(guò)以下幾種方式:
- 訂單與卡包:打開(kāi)微信App,點(diǎn)擊右下角的【我】,然后選擇【訂單與卡包】。在這里可以看到分類(lèi)的訂單狀態(tài),如待付款、待發(fā)貨、待收貨、退款/售后等。
- 歷史訂單篩選:在訂單中心,可以使用時(shí)間篩選功能查閱過(guò)往訂單記錄。
以上是基于之前的操作指南提供的步驟。如果你使用的是最新版本的微信或其相關(guān)服務(wù),建議直接參考最新的官方幫助文檔或聯(lián)系客服獲取最準(zhǔn)確的操作指導(dǎo)。